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martes, 13 de enero de 2009

Las ventas consultivas

Desde hace un año busqué una definición satisfactoria de "Ventas Consultivas", indagué en sitios, encontré colegas, competidores, diversos expertos en el tema pero jamás llegó a mi una verdadera definición de este concepto.
Puede ser algo muy novedoso, en cuanto al nombre principalmente porque no es algo nuevo o desconocido.
Buscando similitudes entre todos mis hallazgos traté de armar una definición muy amigable de Ventas Consultivas la cual quiero compartir con ustedes.

Ventas Consultivas es el conjunto de habilidades, herramientas y actitud que posee un consultor comercial.

De la misma manera que un doctor "consulta" a sus pacientes, pregunta los síntomas, investiga acerca de los padecimientos, analiza la situación, emite un diagnóstico, propone una solución y receta un tratamiento; de esa misma manera un consultor comercial releva esa información de sus prospectos y la convierte en un negocio.

Todavía más, el negocio, producto de su investigación debe ser profesional, equitativo, formal e incluso divertido.

Te invito a ver un video que contiene información relacionada a esta interesante metodología en la siguiente página:http://www.blauconsulting.com/ventas-consultivas.html

Saludos, Ivan Fernandez De Lara Rousseau