Desde hace un año busqué una definición satisfactoria de "Ventas Consultivas", indagué en sitios, encontré colegas, competidores, diversos expertos en el tema pero jamás llegó a mi una verdadera definición de este concepto.
Puede ser algo muy novedoso, en cuanto al nombre principalmente porque no es algo nuevo o desconocido.
Buscando similitudes entre todos mis hallazgos traté de armar una definición muy amigable de Ventas Consultivas la cual quiero compartir con ustedes.
Ventas Consultivas es el conjunto de habilidades, herramientas y actitud que posee un consultor comercial.
De la misma manera que un doctor "consulta" a sus pacientes, pregunta los síntomas, investiga acerca de los padecimientos, analiza la situación, emite un diagnóstico, propone una solución y receta un tratamiento; de esa misma manera un consultor comercial releva esa información de sus prospectos y la convierte en un negocio.
Todavía más, el negocio, producto de su investigación debe ser profesional, equitativo, formal e incluso divertido.
Te invito a ver un video que contiene información relacionada a esta interesante metodología en la siguiente página:http://www.blauconsulting.com/ventas-consultivas.html
Saludos, Ivan Fernandez De Lara Rousseau